LG 에어컨 에러코드 CH04 해결, 서비스 센터 부르기 전 1분 만에 끝내는 매우 쉬운 방

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LG 에어컨 에러코드 CH04 해결, 서비스 센터 부르기 전 1분 만에 끝내는 매우 쉬운 방법

여름철 필수 가전인 에어컨을 가동했는데 갑자기 찬바람이 나오지 않고 디스플레이에 ‘CH04’라는 문구가 깜빡거리면 당황하기 마련입니다. 특히 무더위 속에서 서비스 기사를 기다리는 일은 매우 고통스러운 과정일 수 있습니다. 하지만 CH04 에러는 의외로 전문 지식 없이도 집에서 간단히 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 본 포스팅에서는 LG 에어컨 에러코드 CH04의 발생 원인부터 일반인이 바로 따라 할 수 있는 조치 방법까지 상세하게 정리해 드립니다.

1. LG 에어컨 CH04 에러코드의 정의

에러의 본질: CH04 에러는 에어컨 내부의 ‘드레인 펌프(Drain Pump)’ 또는 ‘수위 감지 센서’와 관련된 이상 신호를 의미합니다.
시스템 보호: 에어컨 가동 시 발생하는 응축수가 외부로 배출되지 않고 내부에 고이게 되면 기기 고장이나 누수가 발생할 수 있습니다. 이를 방지하기 위해 시스템이 강제로 운전을 정지시키는 보호 동작입니다.
발생 기종: 주로 천장형 시스템 에어컨이나 스탠드형 모델 중 펌프가 내장된 제품에서 자주 나타납니다.

2. CH04 에러가 발생하는 주요 원인

응축수 배출 불량: 실내기 내부에 물이 차오르는 현상입니다.
드레인 호스 막힘: 먼지, 이물질, 슬러지(물때) 등이 배수관을 막아 물이 나가지 못하는 상태입니다.
수위 센서 오작동: 실제로는 물이 없으나 센서에 이물질이 묻어 물이 가득 찬 것으로 오인하는 경우입니다.
드레인 펌프 고장: 물을 밀어내 주는 펌프 모터 자체가 수명을 다했거나 일시적인 오류를 일으킨 상태입니다.
실내기 수평 문제: 제품이 한쪽으로 기울어져 배수구 쪽으로 물이 원활하게 흐르지 않을 때 발생합니다.

3. 서비스 센터 연결 전 확인해야 할 체크리스트

배수 호스 꺾임 확인: 에어컨 뒷면이나 외부로 연결된 호스가 눌려 있거나 꺾여 있지 않은지 육안으로 확인합니다.
배수구 끝단 상태: 호스 끝이 물통에 잠겨 있거나 먼지로 꽉 막혀 있는지 체크합니다.
전원 상태 확인: 일시적인 회로 오류인지 판단하기 위해 전원을 완전히 차단해 봅니다.
최근 청소 여부: 필터나 내부 청소를 오랫동안 하지 않았다면 이물질에 의한 막힘일 가능성이 높습니다.

4. 초보자도 가능한 CH04 해결 방법 3단계

1단계: 전원 리셋 (가장 쉬운 방법)

차단기 내리기: 에어컨 전용 차단기(분전반)를 찾아 ‘에어컨’이라고 적힌 스위치를 내립니다.
대기 시간: 약 3분에서 5분 정도 기다립니다. 이는 메인보드의 잔류 전하를 제거하고 설정을 초기화하는 과정입니다.
재가동: 차단기를 다시 올리고 리모컨으로 운전을 시작합니다. 일시적인 센서 오류라면 이 단계에서 바로 해결됩니다.

2단계: 배수 호스 이물질 제거

진공청소기 활용: 실외기 근처에 있는 배수 호스 끝부분에 진공청소기 흡입구를 밀착시킵니다.
흡입: 약 5초에서 10초간 짧게 가동하여 호스 내부의 찌꺼기와 고인 물을 강제로 끌어냅니다. (너무 오래 하면 청소기에 물이 들어갈 수 있으니 주의합니다.)
물 흐름 확인: 고여 있던 물이 쏟아져 나오면 막힘 문제가 해결된 것입니다.

3단계: 필터 세척 및 주변 정리

필터 분리: 실내기의 필터를 분리하여 먼지를 제거합니다. 먼지가 많으면 응축수가 비정상적으로 많이 발생할 수 있습니다.
수평 조절: 스탠드형의 경우 바닥이 평평한지 확인하고 제품을 살짝 흔들어 수평을 맞춥니다.

5. 조치 후에도 해결되지 않을 때 대처법

부품 교체 필요: 위 방법들을 시도했음에도 에러코드가 계속 뜬다면 드레인 펌프 모터의 물리적 고장일 확률이 90% 이상입니다.
전문 기사 방문: 이 단계부터는 사용자가 직접 수리하기 어렵습니다. 펌프 부품의 내구성이 다한 것이므로 공식 서비스 센터에 AS를 접수해야 합니다.
접수 시 팁: 접수할 때 “CH04 에러가 뜨고 전원 리셋을 시도했지만 동일하다”라고 말씀하시면 기사님이 미리 교체용 펌프를 지참하여 방문할 수 있어 수리 시간을 단축할 수 있습니다.

6. 에어컨 고장을 예방하는 관리 습관

주기적인 필터 청소: 2주에 한 번은 필터를 세척하여 이물질이 배수판으로 넘어가지 않게 관리합니다.
송풍 모드 활용: 에어컨 사용 종료 전 반드시 ‘자동 건조’ 기능을 사용하거나 ‘송풍’ 모드로 30분 이상 가동하여 내부 습기를 말려줍니다. 이는 슬러지(물때) 생성을 억제하여 배수관 막힘을 예방합니다.
비시즌 가동: 여름이 오기 전인 봄철에 한 번씩 시운전을 하여 펌프가 고착되지 않도록 관리합니다.

CH04 에러는 대부분 배수 계통의 물리적인 막힘이나 센서의 일시적 오류에서 비롯됩니다. 당황하지 말고 알려드린 전원 리셋과 배수 호스 점검을 먼저 실행해 보시기 바랍니다. 이 방법만으로도 불필요한 출장비를 아끼고 즉시 시원한 바람을 즐기실 수 있을 것입니다.