π κ²½λνλ¬Ό νλ°° λ°°μ‘μ‘°ν, 볡μ‘νκ² νμ§ λ§μΈμ! λ§€μ° μ¬μ΄ λ°©λ² λ곡κ°
π λͺ©μ°¨
- κ²½λνλ¬Ό νλ°° λ°°μ‘μ‘°ν, μ νμν κΉμ?
- λ°°μ‘μ‘°νλ₯Ό μν ‘λ§€μ° μ¬μ΄ λ°©λ²’ 3λ¨κ³
- 곡μ ννμ΄μ§ μ μ
- μ΄μ‘μ₯ λ²νΈ μ λ ₯ λ° μ‘°ν
- μ‘°ν κ²°κ³Ό νμΈ
- μ΄μ‘μ₯ λ²νΈκ° μμ λμ λμ²λ²
- 보λ΄λ λΆ/λ°λ λΆ μ λ³΄λ‘ λ¬Έμ
- μ§μ /μμ μ μ ν λ¬Έμ
- μμ£Ό 묻λ μ§λ¬Έ(FAQ) λ° ν
- ‘μ‘°νλμ§ μμ΅λλ€’ μ€λ₯ ν΄κ²°λ²
- λ°°μ‘ μν μ©μ΄ ν΄μ€
- κ²½λνλ¬Ό νλ°°μ νΉμ§
π κ²½λνλ¬Ό νλ°° λ°°μ‘μ‘°ν, μ νμν κΉμ?
κ²½λνλ¬Όμ μ£Όλ‘ λΆνΌκ° ν¬κ±°λ 무κ²κ° λ§μ΄ λκ°λ λν νλ¬Όμ΄λ κΈ°μ κ° κ±°λ(B2B) λ¬Όνμ μ λ¬Έμ μΌλ‘ μ΄μ‘νλ νλ°°μ¬λ‘ μλ €μ Έ μμ΅λλ€. μΌλ°μ μΈ μν νλ°°μλ λ¬λ¦¬, κ°κ΅¬, κ°μ μ ν, μ°μ μ© μμ¬, λμμ°λ¬Ό λ± λ€μν μ’ λ₯μ μ€λν νλ¬Όμ μ·¨κΈνκΈ° λλ¬Έμ λ¬Όνμ μ΄λ κ²½λ‘μ νμ¬ μνλ₯Ό μ νν νμ νλ κ²μ΄ μ€μν©λλ€. νΉν, λ°°μ‘λ°μ λ¬Όνμ΄ ν¬κ±°λ μ€μΉκ° νμν κ²½μ°, 미리 λ°°μ‘ μκ°μ μκ³ μΌμ μ μ‘°μ νλ κ²μ΄ νμμ μ΄μ£ . λ°λΌμ κ²½λνλ¬Ό νλ°° λ°°μ‘μ‘°νλ λ¨μν 물건μ μμΉλ₯Ό νμΈνλ κ²μ λμ΄, μλ Ή μ€λΉμ κ΄λ ¨λ μ€μν μΌμ μ κ³ννλ λ° ν΅μ¬μ μΈ μν μ ν©λλ€. νλ¬Όμ νΉμ±μ λ°°μ‘ κΈ°κ°μ΄ μΌλ° νλ°°λ³΄λ€ κΈΈκ±°λ μ λμ μΌ μ μμ΄, μ£ΌκΈ°μ μΈ λ°°μ‘μ‘°νλ₯Ό ν΅ν΄ λΆμκ°μ ν΄μνκ³ μμΈ‘ κ°λ₯ν μλ Ή μΌμ μ ν보ν μ μμ΅λλ€.
π» λ°°μ‘μ‘°νλ₯Ό μν ‘λ§€μ° μ¬μ΄ λ°©λ²’ 3λ¨κ³
κ²½λνλ¬Ό νλ°°μ λ°°μ‘μ‘°νλ μκ°λ³΄λ€ 볡μ‘νμ§ μκ³ , λꡬλ μ½κ² λ°λΌ ν μ μλ λ§€μ° μ¬μ΄ λ°©λ²μΌλ‘ μ§νλ©λλ€. ν΅μ¬μ μ νν μ΄μ‘μ₯ λ²νΈλ₯Ό μ€λΉνλ κ²μ λλ€.
곡μ ννμ΄μ§ μ μ
κ°μ₯ μ½κ³ μ νν λ°°μ‘μ‘°νλ κ²½λνλ¬Ό νλ°°μ 곡μ ννμ΄μ§λ₯Ό μ΄μ©νλ κ²μ λλ€. ν¬νΈ μ¬μ΄νΈ κ²μμ°½μ ‘κ²½λνλ¬Ό νλ°° λ°°μ‘μ‘°ν’ λλ ‘κ²½λνλ°°’λ₯Ό κ²μνμ¬ κ³΅μ μ¬μ΄νΈμ μ μν©λλ€. λλΆλΆμ νλ°°μ¬ ννμ΄μ§λ λ©μΈ νλ©΄μ ‘λ°°μ‘μ‘°ν’ λλ ‘νλ¬ΌμΆμ ’ λ©λ΄λ₯Ό μ°ΎκΈ° μ½κ² λ°°μΉνκ³ μμ΅λλ€. κ²½λνλ¬Ό μμ ννμ΄μ§ λ©μΈ νλ©΄ μλ¨ λλ μ€μμ μ΄μ‘μ₯ λ²νΈλ₯Ό μ λ ₯ν μ μλ μ‘°νμ°½μ μ 곡νκ³ μμ΄, μ κ·Όμ±μ΄ λ§€μ° λμ΅λλ€. μ΄ κ³Όμ μμ λ³λμ νμκ°μ μ΄λ λ‘κ·ΈμΈ μ μ°¨λ νμνμ§ μμ΅λλ€.
μ΄μ‘μ₯ λ²νΈ μ λ ₯ λ° μ‘°ν
λ°°μ‘μ‘°νμ ν΅μ¬μΈ μ΄μ‘μ₯ λ²νΈλ₯Ό μ€λΉν΄μΌ ν©λλ€. μ΄ λ²νΈλ λ³΄ν΅ λ¬Όνμ λ³΄λΈ νλ§€μλ λ°μ‘μΈμ΄ λ¬Έμλ‘ λ³΄λ΄μ£Όκ±°λ ꡬ맀 λ΄μμμ νμΈν μ μμ΅λλ€. κ²½λνλ¬Όμ μ΄μ‘μ₯ λ²νΈλ μΌλ°μ μΌλ‘ μ«μλ‘ μ΄λ£¨μ΄μ Έ μμΌλ©°, μ ν΄μ§ μλ¦Ώμλ₯Ό κ°μ§κ³ μμ΅λλ€. 곡μ ννμ΄μ§μ μ‘°νμ°½μ λμ΄μ°κΈ° μμ΄ μ ννκ² μ΄μ‘μ₯ λ²νΈλ₯Ό μ λ ₯ν©λλ€. λ²νΈλ₯Ό μ λ ₯ν ν, ‘μ‘°ν’ λ²νΌμ ν΄λ¦νλ©΄ μ€μκ° λ°°μ‘ μ λ³΄κ° λνλκ² λ©λλ€. μ΄ λ¨κ³μμ μ€μ§ μ΄μ‘μ₯ λ²νΈ μ λ ₯λ§μ΄ νμνλ©°, λ€λ₯Έ 볡μ‘ν κ°μΈ μ 보 μ λ ₯μ μꡬλμ§ μμ λ§€μ° κ°νΈν©λλ€. λ§μ½ λ²νΈλ₯Ό μλͺ» μ λ ₯νλ©΄ ‘μ‘°νλλ μ λ³΄κ° μμ΅λλ€’μ κ°μ μ€λ₯ λ©μμ§κ° λνλ μ μμΌλ―λ‘, λ²νΈλ₯Ό λ€μ νλ² νμΈνλ κ²μ΄ μ€μν©λλ€.
μ‘°ν κ²°κ³Ό νμΈ
‘μ‘°ν’ λ²νΌμ λλ₯΄λ©΄ ν΄λΉ μ΄μ‘μ₯ λ²νΈμ ν΄λΉνλ νλ¬Όμ νμ¬ μμΉ, μ΄λ κ²½λ‘, λ°°μ‘ μν, μ²λ¦¬ μκ° λ± μμΈν μ 보λ₯Ό νμΈν μ μμ΅λλ€. μ‘°ν κ²°κ³Όλ λ³΄ν΅ μκ° μμλλ‘ ‘μ μ’ $\rightarrow$ ‘μΆλ°’ $\rightarrow$ ‘λμ°©(μ§μ )’ $\rightarrow$ ‘λ°°λ¬ μΆλ°’ $\rightarrow$ ‘λ°°λ¬ μλ£’μ κ°μ λ¨κ³λ‘ νμλ©λλ€. κ° λ¨κ³λ³λ‘ λ¬Όνμ΄ μ΄λ μ§μ (μ: 00μ§μ , 00μμ μ)μμ μ²λ¦¬λμλμ§, λͺ μμ μ²λ¦¬λμλμ§κΉμ§ μμΈνκ² μ 곡λ©λλ€. νΉν, ‘λ°°λ¬ μΆλ°’ λ¨κ³μμλ λ°°μ‘μ λ΄λΉνλ κΈ°μ¬λμ μ°λ½μ²κ° ν¨κ» μ 곡λκΈ°λ νμ¬, μ§μ ν΅ννμ¬ μ νν λ°°μ‘ μκ°μ΄λ μ₯μλ₯Ό μ‘°μ¨ν μ μμ΅λλ€. μ΄μ²λΌ μμΈν μ 보λ₯Ό ν΅ν΄ λ¬Όνμ μ νν μμΉμ μμ μλ ΉμΌμ νμ ν μ μμΌλ©°, λ°°μ‘ μ§μ° λ±μ λ¬Έμ κ° λ°μνμ λλ μ μνκ² λμ²ν μ μλ κΈ°μ€μ΄ λ©λλ€.
β μ΄μ‘μ₯ λ²νΈκ° μμ λμ λμ²λ²
κ°λ μ΄μ‘μ₯ λ²νΈλ₯Ό λΆμ€νκ±°λ, λ°μ‘μΈμΌλ‘λΆν° μ λ¬λ°μ§ λͺ»νλ κ²½μ°κ° λ°μν μ μμ΅λλ€. μ΄λ΄ κ²½μ°μλ λΉν©νμ§ μκ³ λ¬Όνμ μμΉλ₯Ό νμ ν μ μλ λ°©λ²λ€μ΄ μμ΅λλ€.
보λ΄λ λΆ/λ°λ λΆ μ λ³΄λ‘ λ¬Έμ
μ΄μ‘μ₯ λ²νΈκ° μμ λλ λ¬Όνμ λ³΄λΈ λ°μ‘μΈ(νλ§€μ²)μκ² μ°λ½νλ κ²μ΄ κ°μ₯ νμ€ν λ°©λ²μ λλ€. λ°μ‘μΈμ λ¬Όν λ°μ‘ μ μ¬μ©ν μ΄μ‘μ₯ λ²νΈλ₯Ό κ°μ₯ μ ννκ² μκ³ μμΌλ©°, μμ€ν μμμ μ½κ² νμΈμ΄ κ°λ₯ν©λλ€. λ§μ½ λ°μ‘μΈμκ² μ°λ½μ΄ μ΄λ ΅λ€λ©΄, λ³ΈμΈ(μλ ΉμΈ)μ μ΄λ¦, μ°λ½μ², μ£Όμ λ± λ°°μ‘ μ 보λ₯Ό κΈ°μ΅ν΄ λμλ€κ° κ²½λνλ¬Ό κ³ κ°μΌν°μ λ¬Έμν μ μμ΅λλ€. κ³ κ°μΌν° μλ΄μμ μ 곡λ μ 보λ₯Ό λ°νμΌλ‘ μμ€ν μ κ²μνμ¬ μ΄μ‘μ₯ λ²νΈλ₯Ό μ°Ύμμ£Όκ±°λ, νμ¬ λ¬Όνμ λλ΅μ μΈ μμΉλ₯Ό μλ΄ν΄ μ€ μ μμ΅λλ€. λ€λ§, κ°μΈ μ 보 λ³΄νΈ λ¬Έμ λ‘ μΈν΄ μ λ³΄κ° λΆμ‘±ν κ²½μ° μ‘°νκ° μ νλ μ μμΌλ―λ‘, μ΅λν ꡬ체μ μΈ μ 보λ₯Ό μ 곡νλ κ²μ΄ μ’μ΅λλ€.
μ§μ /μμ μ μ ν λ¬Έμ
λ¬Όνμ΄ μ΄λ―Έ νΉμ μ§μμ κ²½λνλ¬Ό μ§μ λλ μμ μμ λμ°©νλ€λ μ¬μ€μ μκ³ μλ€λ©΄, ν΄λΉ μ§μ λλ μμ μμ μ§μ μ ννμ¬ λ¬Έμνλ κ²λ ν¨κ³Όμ μΈ λ°©λ²μ λλ€. κ²½λνλ¬Όμ μ κ΅μ λ§μ μ§μ κ³Ό μμ μλ₯Ό μ΄μνκ³ μμ΅λλ€. μΈν°λ· κ²μμ ν΅ν΄ λ¬Όνμ΄ μμΉν΄ μμ κ²μΌλ‘ μμλλ μ§μμ κ²½λνλ¬Ό μ§μ μ°λ½μ²λ₯Ό μ°Ύμ μ νν©λλ€. μ§μ λ΄λΉμμκ² λ°λ μ¬λμ μ΄λ¦, μ£Όμ, μ°λ½μ²λ₯Ό μλ €μ£Όλ©΄, λ΄λΉμκ° μ§μ λ΄μ μλ νλ¬Ό λͺ©λ‘μ μλμΌλ‘ νμΈνμ¬ μ΄μ‘μ₯ λ²νΈ μμ΄λ λ°°μ‘ μνλ₯Ό νμ ν΄ μ€ μ μμ΅λλ€. μ΄ λ°©λ²μ λ¬Όνμ΄ ‘λμ°©’ λ¨κ³μ μλ κ²½μ°μ νΉν μ μ©νλ©°, κ²½μ°μ λ°λΌ λ°°μ‘ κΈ°μ¬λκ³Όμ μ§μ μ μΈ μ°κ²°λ κ°λ₯νκ² ν©λλ€.
π μμ£Ό 묻λ μ§λ¬Έ(FAQ) λ° ν
‘μ‘°νλμ§ μμ΅λλ€’ μ€λ₯ ν΄κ²°λ²
μ΄μ‘μ₯ λ²νΈλ₯Ό μ ννκ² μ λ ₯νμμλ λΆκ΅¬νκ³ ‘μ‘°νλμ§ μμ΅λλ€’λΌλ λ©μμ§κ° λνλλ κ²½μ°κ° μμ΅λλ€. μ΄λ μ£Όλ‘ λ€μκ³Ό κ°μ μμΈ λλ¬Έμ λλ€. 첫째, λ°μ‘μΈμ΄ μ΄μ‘μ₯ λ²νΈλ₯Ό λ°κΈλ°μμ§λ§ μμ§ κ²½λνλ¬Όμ λ¬Όνμ΄ μΈκ³(μ μ)λμ§ μμ κ²½μ°μ λλ€. μ΄ κ²½μ°, λ°μ‘ ν λͺ μκ° λλ ν루 μ λ κΈ°λ€λ¦° ν λ€μ μ‘°νν΄ λ΄μΌ ν©λλ€. λμ§Έ, μ΄μ‘μ₯ λ²νΈλ₯Ό μλͺ» μ λ ₯ν κ²½μ°μ λλ€. μ«μκ° μλ λ¬Έμκ° ν¬ν¨λμκ±°λ, λμ΄μ°κΈ°κ° λ€μ΄κ°λμ§ λ€μ νλ² νμΈν΄μΌ ν©λλ€. μ μ§Έ, μμ€ν μ λ°μ΄νΈ μ§μ°μΌλ‘ μΈν μΌμμ μΈ μ€λ₯μΌ μ μμ΅λλ€. μ΄λ΄ λλ μ μ ν λ€μ μλνκ±°λ κ³ κ°μΌν°μ λ¬Έμνλ κ²μ΄ μ’μ΅λλ€.
λ°°μ‘ μν μ©μ΄ ν΄μ€
λ°°μ‘μ‘°ν μ λνλλ μ©μ΄λ₯Ό μ νν μ΄ν΄νλ©΄ λ¬Όνμ μνλ₯Ό λμ± λͺ ννκ² νμ ν μ μμ΅λλ€.
- μ μ: λ°μ‘μΈμ΄ κ²½λνλ¬Όμ λ¬Όνμ μΈκ³νκ³ μ΄μ‘μ₯ λ²νΈλ₯Ό λ°νν μ΄κΈ° μνμ λλ€.
- μΆλ°: λ¬Όνμ΄ μ μ μ§μ μμ λ€μ λ¨κ³μ λ¬Όλ₯ κ±°μ (ν°λ―Έλ)μΌλ‘ μ΄λνκΈ° μν΄ μΆλ°ν μνμ λλ€.
- λμ°©: λ¬Όνμ΄ μ€κ° λ¬Όλ₯ κ±°μ μ΄λ μ΅μ’ λ°°μ‘ μ§μμ μ§μ /μμ μμ λμ°©ν μνμ λλ€.
- λ°°λ¬ μΆλ°: λ¬Όνμ΄ μ΅μ’ λμ°©μ§(μλ Ήμ§)λ‘ λ°°μ‘λκΈ° μν΄ μ§μ /μμ μλ₯Ό λ λ λ°°μ‘ κΈ°μ¬λμκ² μ€λ¦° μνμ λλ€. μ΄ λ¨κ³μμλ λΉμΌ μλ Ήμ΄ μ λ ₯ν©λλ€.
- λ°°λ¬ μλ£: λ¬Όνμ΄ μλ ΉμΈμκ² μ΅μ’ μ μΌλ‘ μ λ¬λκ³ λ°°μ‘μ΄ μλ£λ μνμ λλ€.
κ²½λνλ¬Ό νλ°°μ νΉμ§
κ²½λνλ¬Όμ μΌλ° μν νλ°°μ¬μ λ¬λ¦¬ κ·κ²© μΈ νλ¬Ό μ΄μ‘μ νΉνλμ΄ μμ΅λλ€. μ΄ λλ¬Έμ λ°°μ‘ κ³Όμ μ΄ μΌλ° νλ°°λ³΄λ€ μ‘°κΈ λ€λ₯Ό μ μμΌλ©°, λͺ κ°μ§ νΉμ§μ μκ³ μμΌλ©΄ λ°°μ‘μ‘°ν λ° μλ Ή μ λμμ΄ λ©λλ€.
- λ°°μ‘ μκ°: νλ¬Όμ ν¬κΈ°λ 무κ², λͺ©μ μ§μ λ°λΌ λ°°μ‘ μκ°μ΄ μΌλ° νλ°°λ³΄λ€ λ μμλ μ μμ΅λλ€. λν νλ¬Όμ μ¬λ¬ λ¨κ³λ₯Ό κ±°μ³ μ΄μ‘λλ―λ‘, μ¬μ λ₯Ό κ°μ§κ³ μ‘°ννλ κ²μ΄ μ’μ΅λλ€.
- μ§μ κ²½μ : μν νλ°°μ²λΌ λ°λ‘ νλΈ ν°λ―Έλμμ μ΅μ’ λ°°μ‘μ§λ‘ μ΄λν기보λ€λ, μ§μ κ±°μ μ§μ μ΄λ μμ μλ₯Ό μ¬λ¬ μ°¨λ‘ κ²½μ νλ κ²½μ°κ° λ§μ΅λλ€. μ‘°ν κ²°κ³Όμ μ¬λ¬ μ§μ λͺ μ΄ λμ€λ κ²μ μ μμ μΈ κ³Όμ μ λλ€.
- μ§μ μλ Ή κ°λ₯μ±: κ²½μ°μ λ°λΌ λ¬Όνμ ν¬κΈ°κ° λ무 컀μ λ°°μ‘ κΈ°μ¬λμ΄ νμ₯μμ λ°λ‘ νμ°¨λ μ€μΉκ° μ΄λ €μ΄ κ²½μ°, μλ ΉμΈμ΄ μ§μ μ§μ μ΄λ μμ μμμ μ°Ύμκ°μΌ ν μλ μμ΅λλ€. μ¬μ μ λ°°μ‘ κΈ°μ¬λκ³Ό μΆ©λΆν νμνλ κ²μ΄ μ€μν©λλ€.
- μ΄μ: νλ¬Όμ λΆνΌμ 무κ²μ λ°λΌ μ΄μμ΄ μ± μ λλ―λ‘, μΌλ° νλ°°μλ μ΄μ 체κ³κ° λ€λ¦ λλ€.
κ²½λνλ¬Ό νλ°° λ°°μ‘μ‘°νλ μ΄μ²λΌ κ°λ¨ν μ μ°¨μ λͺ κ°μ§ νλ§ μλ€λ©΄ λꡬλ μ½κ² μ΄μ©ν μ μμ΅λλ€. 볡μ‘νκ² μκ°νμ§ λ§μκ³ , μ΄μ‘μ₯ λ²νΈλ§ μλ€λ©΄ 곡μ ννμ΄μ§λ₯Ό ν΅ν΄ λΉ λ₯΄κ³ μ ννκ² μμ€ν νλ¬Όμ μμΉλ₯Ό νμΈν΄ 보μΈμ.