LG 통돌이 세탁기 UE 에러 해결, 1분 만에 끝내는 매우 쉬운 방법
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LG 통돌이 세탁기를 사용하다 보면 갑자기 동작이 멈추고 화면에 UE라는 알파벳이 깜빡이는 현상을 겪게 됩니다. 특히 헹굼이나 탈수 단계에서 자주 발생하는 이 에러는 고장이 아닌 경우가 대부분입니다. 서비스 센터를 부르기 전, 집에서 누구나 즉시 해결할 수 있는 구체적인 가이드를 정리해 드립니다.
목차
- LG 통돌이 세탁기 UE 에러의 의미와 발생 원인
- 세탁물 불균형으로 인한 UE 에러 해결법
- 수평 조절을 통한 근본적인 해결 방법
- 세탁기 용량 및 올바른 세탁물 투입 가이드
- 자가 점검 후에도 해결되지 않을 때 체크리스트
LG 통돌이 세탁기 UE 에러의 의미와 발생 원인
UE 에러는 Unbalanced Error의 약자로, 세탁기 내부의 세탁물이 한쪽으로 치우쳐 무게 중심이 맞지 않을 때 발생합니다. 세탁기는 탈수 시 고속으로 회전하는데, 이때 무게 중심이 어긋나면 진동과 소음이 심해지고 제품 손상의 위험이 있어 안전을 위해 동작을 멈추는 기능입니다.
- 주요 발생 시점: 주로 탈수 진입 직전이나 탈수 도중에 발생합니다.
- 발생 원인:
- 이불, 커튼 등 부피가 큰 세탁물이 뭉쳐 있는 경우
- 세탁망을 너무 많이 사용하거나 큰 망에 세탁물을 몰아넣은 경우
- 세탁기 자체가 수평이 맞지 않아 회전 시 흔들림이 큰 경우
- 인형, 발매트 등 물을 많이 흡수하여 무거워지는 특정 품목을 단독 세탁한 경우
세탁물 불균형으로 인한 UE 에러 해결법
가장 흔한 케이스로, 세탁기 안의 내용물만 잘 정리해 주어도 즉시 작동이 가능합니다.
- 일시정지 후 상태 확인:
- 작동을 멈추고 뚜껑을 열어 세탁물의 상태를 확인합니다.
- 물이 차 있다면 배수가 된 후에 문이 열리므로 잠시 기다립니다.
- 세탁물 고르게 펴주기:
- 한쪽으로 뭉쳐 있는 옷감을 손으로 일일이 풀어줍니다.
- 세탁조 안에서 원형을 그리듯 고르게 펼쳐서 배치합니다.
- 문제 되는 품목 분리:
- 이불처럼 물을 먹어 무거운 제품이 하나만 들어있다면, 다른 세탁물을 추가하거나 반대로 너무 무거운 것은 빼서 나누어 세탁합니다.
- 재가동 방법:
- 문을 닫고 [동작/일시정지] 버튼을 누르면 다시 탈수 프로세스가 시작됩니다.
수평 조절을 통한 근본적인 해결 방법
세탁물 배치를 다시 했음에도 반복적으로 UE 에러가 뜬다면 세탁기 본체의 수평이 맞지 않을 확률이 높습니다.
- 수평 확인법:
- 세탁기 윗면을 손으로 잡고 대각선 방향으로 흔들어봅니다.
- 유격이 느껴지거나 덜컥거리는 소리가 난다면 수평이 맞지 않는 상태입니다.
- 세탁기 상단에 있는 수평계를 확인하여 공기 방울이 중앙에 오는지 체크합니다.
- 수평 조절 다리 조정:
- 흔들리는 쪽의 하단 수평 조절 다리를 돌려 높낮이를 맞춥니다.
- 오른쪽으로 돌리면 높이가 낮아지고, 왼쪽으로 돌리면 높이가 높아집니다.
- 바닥 상태 점검:
- 바닥이 미끄럽거나 고르지 않다면 전용 수평 받침대나 고무판을 활용하여 고정력을 높여줍니다.
세탁기 용량 및 올바른 세탁물 투입 가이드
잘못된 세탁 습관이 UE 에러를 유발합니다. 다음의 원칙을 지키면 에러 발생 빈도를 획기적으로 낮출 수 있습니다.
- 적정량 투입:
- 세탁조의 2/3 이상을 채우지 않는 것이 좋습니다.
- 너무 적은 양의 세탁물(수건 1~2장)도 오히려 무게 중심을 잡기 어려워 UE 에러를 유발합니다.
- 세탁망 사용 주의:
- 세탁망에 너무 많은 옷을 넣으면 하나의 덩어리가 되어 회전 시 충격이 커집니다.
- 세탁망은 꼭 필요한 옷감에만 사용하고, 가급적 낱개로 세탁조에 넣어야 합니다.
- 대형 세탁물 관리:
- 이불은 ‘이불 코스’를 반드시 선택해야 합니다.
- 이불을 넣을 때는 돌돌 말아서 넣기보다 세탁조 형태에 맞춰 넓게 펴서 넣는 것이 유리합니다.
자가 점검 후에도 해결되지 않을 때 체크리스트
위의 조치를 모두 취했음에도 UE 에러가 무한 반복된다면 기계적인 결함을 의심해 볼 수 있습니다.
- 클러치 또는 모터 이상: 세탁물의 균형과 상관없이 회전축 자체가 흔들리는 경우입니다.
- 쇼바(Suspension) 노후: 세탁조를 잡아주는 스프링이나 쇼바가 늘어지면 수평을 유지하지 못합니다.
- 센서 오작동: 진동을 감지하는 센서가 민감해졌거나 고장 난 경우 전문 기사의 점검이 필요합니다.
- 자가 진단 팁:
- 세탁물을 모두 빼고 빈 통 상태에서 ‘탈수’만 진행해 봅니다.
- 빈 통인데도 UE 에러가 발생한다면 이는 100% 기계적 결함이므로 LG 서비스 센터를 통해 AS를 신청해야 합니다.