에어팟 노캔 한쪽 안됨? 1분 만에 해결하는 매우 쉬운 방법

에어팟 노캔 한쪽 안됨? 1분 만에 해결하는 매우 쉬운 방법

당겨주세요!

에어팟 프로나 에어팟 맥스를 사용하다 보면 갑자기 한쪽 귀에서만 노이즈 캔슬링이 작동하지 않아 당황스러운 경우가 있습니다. 고장이 난 것은 아닌지 걱정부터 앞서겠지만, 대부분의 문제는 설정이나 사소한 이물질 때문인 경우가 많습니다. 서비스 센터를 방문하기 전, 집에서 누구나 따라 할 수 있는 에어팟 노캔 한쪽 매우 쉬운 방법들을 정리해 드립니다.

목차

1. 에어팟 노이즈 캔슬링 기본 작동 원리 이해
2. 한쪽만 노캔이 안 되는 대표적인 원인
3. 해결 방법 1: 손쉬운 사용 설정 확인하기
4. 해결 방법 2: 이어팁 착용 테스트 및 교체
5. 해결 방법 3: 마이크 및 센서 이물질 제거
6. 해결 방법 4: 펌웨어 업데이트 및 초기화 재연결
7. 자가 진단 후에도 해결되지 않을 때 대처법

에어팟 노이즈 캔슬링 기본 작동 원리 이해

노이즈 캔슬링이 한쪽만 작동하지 않는 이유를 알기 위해서는 먼저 그 원리를 간단히 알아야 합니다.

• 외향 마이크가 외부 소리를 감지하여 그에 반대되는 파동(안티 노이즈)을 생성합니다.
• 내향 마이크가 귀 내부로 들어온 잔여 소음을 다시 한번 상쇄합니다.
• 양쪽 에어팟이 사용자의 귀에 완벽하게 밀착되어야만 프로세서가 정상적으로 작동합니다.
• 한쪽 유닛의 센서가 착용 상태를 오인하면 노캔 기능이 비활성화될 수 있습니다.

한쪽만 노캔이 안 되는 대표적인 원인

하드웨어 결함이 아닌 이상 보통 아래와 같은 이유로 한쪽 노캔이 풀리곤 합니다.

• 설정 오류: iOS 설정 내에서 한쪽만 작동하도록 고정된 경우입니다.
• 착용 감지 실패: 이어팁 사이즈가 맞지 않아 귀와의 밀착도가 떨어지는 경우입니다.
• 오염물: 마이크 구멍이나 센서 부위에 귀지, 먼지가 쌓여 소리를 제대로 감지하지 못하는 경우입니다.
• 소프트웨어 충돌: 기기 간 연결 과정에서 일시적인 데이터 오류가 발생한 경우입니다.

해결 방법 1: 손쉬운 사용 설정 확인하기

아이폰 설정에서 노이즈 캔슬링이 양쪽 모두 작동하도록 되어 있는지 확인하는 것이 가장 우선입니다.

• 아이폰의 [설정] 앱을 실행합니다.
• [손쉬운 사용] 메뉴로 들어갑니다.
• [오디오/시각 효과] 항목을 선택합니다.
• [밸런스] 슬라이더가 정중앙(0.00)에 위치해 있는지 확인합니다.
• 다시 뒤로 돌아가 [에어팟] 항목을 클릭합니다.
• [한 쪽 에어팟으로 노이즈 캔슬링] 옵션이 켜져 있는지 확인합니다. 이 옵션이 꺼져 있으면 한쪽만 착용했을 때 노캔이 작동하지 않습니다.

해결 방법 2: 이어팁 착용 테스트 및 교체

물리적인 밀착도가 떨어지면 노이즈 캔슬링 성능이 급격히 저하되거나 작동이 멈출 수 있습니다.

• [설정] -> [Bluetooth] -> 사용 중인 에어팟 옆의 [i] 버튼을 누릅니다.
• [이어팁 착용 테스트]를 실행합니다.
• 양쪽 모두 ‘밀착 정도 양호’가 뜨는지 확인합니다.
• 한쪽이 불량으로 뜬다면 동봉된 다른 사이즈(S, L)의 이어팁으로 교체해 봅니다.
• 실리콘 이어팁이 찢어지거나 변형되지 않았는지 육안으로 점검합니다.

해결 방법 3: 마이크 및 센서 이물질 제거

에어팟 겉면에 있는 검은색 그물망 형태의 마이크 구멍이 막히면 소음 차단 기능이 상실됩니다.

• 부드럽고 마른 천(안경 닦이 등)을 준비합니다.
• 에어팟 외부의 마이크 망 부분에 귀지나 먼지가 끼어 있는지 확인합니다.
• 미세모 칫솔이나 면봉을 이용해 살살 털어냅니다. 이때 액체 세정제나 물을 직접 분사하면 안 됩니다.
• 유닛 안쪽의 광학 센서 부위도 깨끗하게 닦아 착용 감지 오류를 방지합니다.

해결 방법 4: 펌웨어 업데이트 및 초기화 재연결

소프트웨어적인 꼬임은 기기 초기화로 대부분 해결할 수 있습니다.

• 에어팟을 충전 케이스에 넣고 덮개를 닫은 후 30초간 기다립니다.
• 덮개를 열고 아이폰 근처에 둡니다.
• 케이스 뒷면의 설정 버튼을 LED 상태 표시등이 황색으로 깜빡이다가 흰색으로 바뀔 때까지 길게 누릅니다.
• 아이폰 화면에 뜨는 지침에 따라 다시 페어링을 진행합니다.
• 에어팟을 케이스에 넣고 충전기에 연결한 뒤, 페어링된 아이폰을 옆에 두면 최신 펌웨어로 자동 업데이트됩니다.

자가 진단 후에도 해결되지 않을 때 대처법

위의 모든 방법을 시도했음에도 불구하고 여전히 한쪽 노이즈 캔슬링이 되지 않는다면 기계적 결함을 의심해야 합니다.

• 날카로운 소음(삐 소리): 노캔 마이크의 피드백 루프 오류일 수 있으며 이는 하드웨어 교체가 필요합니다.
• 물리적 파손: 떨어뜨리거나 침수된 적이 있다면 내부 센서가 손상되었을 확률이 높습니다.
• 애플 지원 앱 활용: Apple Support 앱을 통해 원격 진단을 받거나 가까운 공인 서비스 센터(애플 스토어, 투바, 앙츠 등) 예약 후 방문하시기 바랍니다.
• 보증 기간 확인: 구입 후 1년 이내(AppleCare+ 가입 시 2년)라면 무상 교체 대상이 될 수 있으므로 시리얼 번호를 미리 확인해 두는 것이 좋습니다.